Telcel paga multa de 9.4 millones

Publicado por  Staff   en  ,      3 años atrás     454 Views     Dinos qué piensas  

A veces, si tienes suerte y te poner muy vivo, le puedes ganar a las grandes corporaciones del país, quienes parecen tener problemas para seguir las leyes de protección de datos personales.

La semana pasada Telcel perdió una demanda ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), debido a esta demanda ahora Telcel tendrá que pagar una multa de 9.4 millones de pesos.

La historia es ésta: una señora no había pagado la factura de su celular y en sus números de contacto no la encontraban, entonces Telcel decidió que era buena idea utilizar su lista de números frecuentes para intentar contactarla.

La señora en vez de pagar fue a quejarse con el IFAI, ya que como si usar sus números frecuentes para cobranza sin previa autorización no fuera suficiente, Telcel proporcionó los datos de su clienta a estos contactos para que le recordaran que fuera a pagar.

La sanción fue determinada por el IFAI por el hecho de que Telcel proporcionó datos confidenciales al gestionar el cobro mediante llamadas y mensajes de texto.

Ya se han dado varios casos como éste de multas millonarias por el mal uso de datos personales. Ojalá que las empresas vayan agarrando la onda, pero mientras hay que seguir cuidando nuestros datos personales, en una de esas te ahorras la factura de tu plan.

Con información de CNN

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